Spectranet Nigeria, Selfcare, login, dataplaner, kundepleje, fakta

Internettet optager nu en stor del affolks liv, og den nigerianske internetudbyder, Spectranet - den første, der lancerede 4G LTE-internettjeneste i Nigeria, kan have omdefineret konkurrencen på bredbåndsmarkedet.

Spectranet er et af de hurtigste, pålidelige ogoverkommelige bredbåndsinternetjenester i Nigeria, og det har i øjeblikket sine tjenester tilgængelige på tværs af Lagos, Abuja, Ibadan og Port Harcourt og håber at medtage flere byer og stater til deres 4G LTE-netværk i den nærmeste fremtid.

Spektranettenheder

Spectranet Nigeria leverer forskellige enheder, der understøtter din internetforbindelse med indstillinger som:

• Spectranet indendørs wifi - Hvilket giver dig en hurtig og konstant internetforbindelse. Det understøtter flere operativsystemer, som Linux, MAC, Windows og Android. Flere personer kan bruge denne router.
• Spectranet Portable MiFi - Denne højhastigheds-wifi-router er perfekt til hjem, kontor og forretning. Det giver også en flerbrugerforbindelse.
• Spectranet udendørs modem - De største fordele er høj signalstyrke, pålidelig og konstant internetforbindelse plus signalets overlegne kvalitet. Du kan perfekt bruge denne router til hjemmet eller din virksomhed.

Spectranet-selvplejeportal

Self-care portal via (https://selfcare.spectranet.com.ng) er en platform, der specifikt er designet til at Spectranet-abonnenter kan styre deres dataplaner selv.

Du kan købe nye data, når dine nuværende data harudløbet, kontroller din databalance eller udløbsdata, overvåg, hvor meget data du bruger, og hvis du bruger dem på et kontor eller deler dem med en eller flere personer, kan du endda overvåge de enheder, der er forbundet til den, der bruger meget data.

Selvplejeportalen er også tilgængelig, når duhar ikke et abonnement, eller når det er udløbet, og du er tilsluttet Spectranet-netværket, på denne måde kan du nemt købe eller abonnere på en ny dataplan.

Men før du kan kontrollere din Spectranet-dataplanbalance, skal du have ændret din adgangskode fra selvplejeportalen, da du først loggede ind på webstedet.

Du bliver bedt om at ændre dit kodeord vedkøbspunkt for Spectranet Wifi-modem, hvor du får et login-brugernavn og -adgangskode, som du vil bruge til at logge ind på selvplejeportalen, så bliver du bedt om at ændre det efter den første login.

Sådan betaler du for abonnement på Spectranet-selvbetjening

• Log ind på din konto
• Når du er på din kontoskærm, skal du klikke på "refill" i venstre sidefelt.
• Når du har klikket på påfyldning, vises du to muligheder, som er:

Brug forudbetalt voucher: Du kan købe Spectranets forudbetalte voucher fra en hvilken som helst af deres butikker eller partnere for enhver af de planer, du ønsker at abonnere på.

Hvis du har en forudbetalt voucher, skal du blot klikke på "brug forudbetalt voucher". Dette fører dig til en ny side, hvor du kan indtaste den forudbetalte voucher-pin og genopfylde din konto.

Genopfyld din konto ved hjælp af Webpay: Når du klikker på denne mulighed, føres du til en ny side, hvor du bliver bedt om at indtaste det beløb, du vil betale, og i hvilken valuta (standardvalutaen er Naira).

Indtast beløbet og klik på Send, så føres du til Webpay-portalen. På portalen har du brug for dine ATM-oplysninger for at gøre det muligt for dig at betale online.

• Når du har genopfyldt din konto, skal du vende tilbage til siden Kontosammendrag.
• Rul ned, så ser du to muligheder for dig at enten forny dit databonnement med din nuværende plan eller med en anden plan helt.

Ændring af din adgangskode

Hvis du glemmer din adgangskode, har du ikke detat vinkle om det. Bare gå til Selvplejeportalen og klik på linket til glemt adgangskode på portalen. Indtast dit brugernavn og tegnene i sikkerhedsbilledet, og klik derefter på knappen "Indsend".

Du vil straks modtage et midlertidigt kodeordvia SMS og den e-mail, du har registreret hos. Indtast den midlertidige adgangskode, og du kan få adgang til din Self-care-konto. Skift den midlertidige adgangskode til din foretrukne adgangskode.

Dataplaner