בנק סקאי בנקאי באינטרנט, קודי העברה, בנקאות סלולרית, אנשי קשר עם שירות לקוחות
נוסדה בשנת 2006, Skye Bank Plc., הידוע בכינויו "Skye Bank", הוא בנק מסחרי מוביל מבוסס ניגריה. כאחד מעשרים ושש (26) בנקים מסחריים המורשים על ידי הבנק המרכזי של ניגריה, הוא מספק שירותים בנקאיים ופיננסיים לציבור.
הבנק מתגאה ביותר ממאתיים שישיםסניפים ברחבי ניגריה ואילו המטה שלה ממוקם ברחוב אקין אדסולה מס '3, אי ויקטוריה, לאגוס, ניגריה. היא מחזיקה חברות בנות במדינות כמו רפובליקת גינאה, אנגולה, סיירה לאון, גינאה המשוונית, גמביה, וליבריה.
בנק סקאי בנקאי
בנק סקיי בנקאי מתהדר בחזקות ותכונות ידידותיות למשתמש עשירות יותר. באמצעות שירות הבנקאות המקוונת של הבנק, מוצעים ללקוחות מגוון שירותים הניתנים לסיום בלחיצת העכבר.
פשוט מאוד ונוח לשימוש, הלקוחות יכוליםלגשת לחשבונות שלהם בבנקאות מקוונת של Skye 24/7 ואפילו בחגים ציבוריים. מלבד העובדה שהשימוש בו מבטל את בילוי באולם הבנקאות, הוא מאפשר ללקוחות להיות בשליטה גם על פעילויות החשבון שלהם.
ניתן לבצע את העסקאות הבאות בבנקאות האינטרנט המקוון של Skye:
- תשלום חשבונות כמו טלוויזיה בכבלים, מנויים לאינטרנט, כלי שירות, אגרה ותחבורה;
- תשלומים והעברות בתוך הבנק ומחוצה לו;
- קביעת הוראות עמידה;
- התחלת העברת כספים בינלאומית;
- קניית זמן אוויר;
- חסימת הכרטיסים הגנובים או האבודים של הלקוחות;
- מבקש לפנקס שיקים.
אם אתה לקוח קיים או לקוח חדשאך ברצונך להירשם לבנקאות האינטרנט של הבנק, בקר באתר האינטרנט - www.skyebankng.com. ברגע שאתה משתמש בזה, לחץ על סמל בנקאות האינטרנט כדי להירשם ישירות.
אל תשכח להזין את פרטיך הרשומים בבנק, לאחר מכן אתה צפוי לבקר בסניף בנק Skye הקרוב ביותר כדי למלא ולהגיש את טופס בקשת השירות האלקטרוני.
העבר קודים
קודי העברה חכמים של Skye משמשים לביצוע שלםהרבה דברים. ממילוי זמן האוויר ועד לתשלום חשבונות, הם חוסכים ללקוחות את הזמן שהם מבלים בתור באולם הבנקאות. הקודים עובדים גם על כל סוגי הטלפונים.
מהיר מאוד ונוח, לקוחות רשאים לבצע עסקאות עד N50,000 ליום והם אינם דורשים גישה לאינטרנט בטלפון שלהם בכדי להשתמש בקוד * 833 #.
כדי להשתמש בקוד העברה בנקאית של Skye, עליךרשום תחילה את המספר שלך בבנק. לאחר שתסיים את זה, פשוט חייג * 833 # בטלפון הנייד שלך, עקוב אחר הפקודה שעל המסך, לאחר מכן תקבל את מספר ה- PIN שלך. לאחר שתקבל את מספר הזיהוי האישי שלך, כעת תוכל להשתמש בו כדי לבצע עסקאות בבנק סקיי סלולרי USSD.
כיצד לנווט:
להעברת כספים, חייגו * 833 * סכום * מספר חשבון
לעדכון ה- BVN שלך, חייג * 833 * 5 #
לרכישת זמן אוויר לעצמך, חייג * 833 * סכום מספר
לרכישת זמן אוויר לאחרים או לעצמך, חייג * 833 * סכום * מספר טלפון מספר
כדי לשלם באמצעות MasterPass, חייג * 833 * 7 #
לפתיחת חשבון, חייג * 833 * 1 #
כדי לבדוק את יתרתך, חייג * 833 * 6 #
לתשלום חשבונות, חייג * 833 * 2 #
בנקאות סלולרית
בנקאות סקיי-בנק לנייד, הידועה בכינויה SkyeMobile, נותנת פיתרון נייד ללקוחות המעוניינים לגשת לחשבונות שלהם דרך הטלפונים הניידים שלהם.
זה משפר עסקאות מהירות תוך כדי תנועה ומצמצם את התעריף בו לקוחות מבקרים באולם הבנקאות. SkyeMoblie מאפשרת גם ללקוחות ליהנות משירותי הבנקאות הניידים של הבנק הכוללים:
- בירור יתרה
- בקרת כרטיסים
- העברה בין בנקאית (בנק סקיי לבנקים אחרים)
- טעינה של זמן אוויר (Airtel, Etisalat, Glo, MTN)
- העברה פנים-בנקאית (Skye ל- Skye)
- שינוי PIN
- תשלום חשבונות (טלוויזיה בכבלים, חשבונות חשמל e.t.c)
- MasterPass
נ.ב.: כדי להירשם ל- SkyeMobile, אתה זקוק לחשבון אישי פעיל בבנק Skye ומספר GSM רשום המקושר לחשבון.
אנשי קשר עם שירות לקוחות
מרכז שירות לקוחות Skye bank, הידוע גם בשם'מרכז Yes', הוא מרכז מאוד תורם וידידותי בו נדרשות פניות, בקשות ותלונות של לקוחות 24 שעות ביממה, כולל בחגים ציבוריים.
בדרך כלל מטפלים בלקוחות באמצעים שונים כמו מדיה חברתית (פייסבוק, טוויטר, לינקדאין e.t.c.), טלפון, צ'אט חי ומייל.
המרכז מטפל בבקשות המפתח הבאות:
- בעיות הקשורות לשירות אלקטרוני
- תלונות הקשורות לכרטיס
- בקשת כרטיס חיוב
- הפעלת כרטיס ויזה
- הפעלה מחדש של חשבון
- בדוק את בקשת הספר
- רשימת כרטיסיות
- הפעלה מחדש של חשבונות רדומים
- בקשה לשירותי עזר כגון בנקאות באינטרנט והתראות על עסקאות.
- פניות חשבון ופניות כלליות
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Skye בבנק באמצעות חיוג למספרים אלה - 0700 SKYEBANK, 0700 75932265, 0806 988 0000, 01 4482 100 ו- 01 2705 850.