Toegang tot bankoverboekingscodes, internet en mobiel bankieren, klantenservice
Access Bank is een Nigeriaanse multinationalcorporatie en commerciële bank onder licentie van de Central Bank of Nigeria. Als een van de vijf grootste banken in Nigeria op het gebied van activa, leningen, deposito's en filialennetwerk, breidt Access Bank haar diensten uit via apparaten met internetverbinding.
Daarom zijn we hier om u kennis te laten makenhoe u de online overdrachtscode, internet en mobiel bankieren van de bank kunt gebruiken en de services van de klantendienst van Access Bank kunt gebruiken.
Toegang tot bank Internet en mobiel bankieren
Voordat we ingaan op de knowhow, zijn hier de dingen die u kunt doen met Access Bank internet en mobiel bankieren:
- U kunt uw rekeningsaldi controleren
- Controleer de details van uw accountactiviteit
- Geld overboeken tussen accounts
- Betaal je rekeningen
- Update en annuleer uw betalingen
Met Access internet en mobiel bankieren kan datverricht overal ter wereld 24/7 fondstransacties zonder een van de filialen of een geldautomaat te bezoeken. Voor mobiel bankieren kunt u dagelijks maximaal N100.000 overzetten vanaf uw telefoon en een maximale Airtime van N20.000 per dag kopen. Bekijk hieronder de details.
Internetbankieren op aanvraag
Er zijn bepaalde stappen betrokken bij het aanvragen vandeze service en het is niet zo ingewikkeld als je denkt. U kunt het aanvraagformulier online downloaden, afdrukken en invullen of een Access-bankfiliaal bij u in de buurt bezoeken om het formulier aan te vragen en in te vullen.
Hoe dan ook, verzend het formulier naar de bank na het invullen van de juiste informatie die moet overeenkomen met de informatie die u hebt verstrekt bij het openen van een rekening bij de bank.
Er zijn ook twee soorten formulieren voor toegang tot online bankieren die u kunt invullen:
- Access Bank Corporate-aanvraagformulier - voor zakelijk online bankieren
- Toegang tot Retail-aanvraagformulier - voor persoonlijk online bankieren.
Nadat u het formulier heeft ingevuld en verzondenbij voorkeur, zal de bank de aanvraag verwerken en uw online account actief maken. Gebruik daarna deze link om uw online transacties uit te voeren. Gebruik een wachtwoord dat u kunt onthouden; u kunt het wachtwoord ook op elk gewenst moment wijzigen, maar u moet het vorige wachtwoord opgeven dat u hebt gebruikt.
Verve, Visa of MasterCards gebruiken
U kunt internetbankieren met alleen Verve, Visa of Mastercard ATM. Voor de meeste mensen is deze methode ideaal voor het kopen van goederen en diensten, overschrijvingen en het online betalen van rekeningen.
Er zijn echter verschillen tussen deze kaarten:
- Toegang Bankpas debetkaart kunt u betalingen rechtstreeks vanuit uw account uitvoeren (alleen in Nigeria).
- Toegang Bank Credit Visa-kaart is een tweevalige betaalkaart waarmee u in naira kunt uitgeven en betalen voor binnenlandse transacties, terwijl al uw internationale transacties worden gefactureerd en afgewikkeld in Amerikaanse dollars.
- Toegang Bank Prepaid Card is een herlaadbare betaalkaart met meerdere valuta's die wordt gebruikt voor transacties via meerdere kanalen en is beschikbaar in vier valuta's; NGN, GBP, USD en Euro; de kaart wordt wereldwijd geaccepteerd.
Zodra u toestemming hebt gekregen van een filiaal van Access Bank om een van de ATM-kaarten te gebruiken voor online transacties, kunt u eenvoudig uw kaartnummer en beveiligingscode invullen voor eenvoudig internetbankieren.
Mobiel bankieren
Toegang tot mobiel bankieren is beschikbaar voor klanten die hun BVN en een telefoonnummer hebben geregistreerd bij de bank. De volgende stappen zijn hoe u transacties kunt doen met behulp van de online app.
1. Registreer u voor Access Bank USSD banking door te bellen * 901 # op je telefoon.
2. U wordt gevraagd uw BVN-nummer in te voeren om uw registratie te voltooien.
Abonnement is kosteloos en met de bovenstaande stappen heeft u direct toegang tot uw account.
Echter, om banktransacties uit te voeren, uzal worden gevraagd om uw authenticatietoken uitgegeven door Access Bank te gebruiken. Maar als u geen verificatietoken hebt, moet u een Access Bank-filiaal bezoeken om een transactie-PIN te verkrijgen.
Toegang tot bankoverboekingscodes
1. Om geld over te maken naar Access Bank: kies * 901 * 1 * BEDRAG * NUBAN Accountnummer # van uw telefoonnummer en verifieer vervolgens met uw overdrachtsbeveiligingscode, die de laatste 4 cijfers van uw BVN-nummer is.
2. Om over te dragen naar andere banken - kies * 901 * 2 * BEDRAG * NUBAN Accountnummer #. De kosten bedragen N80 + N4,00 (btw).
3. Om zendtijd te kopen - kies * 901 * Bedrag#
4. Om de status van uw account te controleren, kiest u * 901 * 5 # op uw geregistreerde telefoonnummer van Access Bank en voer uw beveiligingscode in.
5. Om gegevens voor alle communicatienetwerken te kopen, kiest u * 901 * 8 #.
6. U kunt ook een rekening bij de bank openen zonder het filiaal te bezoeken of formulieren in te vullen. Gewoon bellen * 901 * 0 # en volg de tekstprompts:
- Geef uw persoonlijke gegevens of uw BVN-nummer op;
- Nadat u de vereiste gegevens hebt opgegeven, ontvangt u een sms met de details van uw nieuwe accountnummer.
Klantenservice
Voor hulp, aanvullende vragen en ondersteuning kunt u contact opnemen met Access Bank Contact Center op 07002255222377 of een e-mail sturen naar [email protected]