Internetové bankovníctvo Skye Bank, prenosové kódy, mobilné bankovníctvo, kontakty na starostlivosť o zákazníka
Spoločnosť Skye Bank Plc bola založená v roku 2006., známa ako Skye Bank, je vedúcou nigérijskou komerčnou bankou. Ako jedna z 26 komerčných bánk s licenciou vydanou Centrálnou bankou Nigérie poskytuje bankové a finančné služby verejnosti.
Banka sa môže pochváliť viac ako dvesto šesťdesiatimipobočky naprieč Nigériou, zatiaľ čo jej ústredie sa nachádza na ulici Akin Adesola č. 3, Victoria Island, Lagos, Nigéria. Vedie dcérske spoločnosti v krajinách ako Guinejská republika, Angola, Sierra Leone, Rovníková Guinea, Gambie a Libéria.
Internetové bankovníctvo Skye Bank
Internetové bankovníctvo Skye sa môže pochváliť robustným abohatšie užívateľsky prívetivé funkcie. Vďaka službe internetového bankovníctva banky sú klientom ponúkané rôzne služby, ktoré je možné dokončiť kliknutím myši.
Veľmi jednoduché a pohodlné použitie, zákazníci môžuprístup k svojim účtom prostredníctvom internetového bankovníctva Skye 24/7 a dokonca aj počas sviatkov. Okrem toho, že jeho použitie eliminuje čas strávený v bankovej hale, umožňuje klientom mať tiež kontrolu nad aktivitami svojho účtu.
Na internetovom bankovníctve Skye bank sa môžu vykonávať tieto transakcie:
- Platba účtov, ako je káblová televízia, predplatné na internete, poplatky, poplatky a preprava;
- platby a prevody v rámci banky a mimo nej;
- Nastavenie trvalých pokynov;
- Iniciovanie medzinárodného prevodu finančných prostriedkov;
- Nákup vysielacieho času;
- Blokovanie odcudzených alebo stratených kariet zákazníkov;
- Žiadosť o šekovú knižku.
Ak ste existujúcim zákazníkom alebo novým klientomale chcete sa zaregistrovať pre internetové bankovníctvo banky, láskavo navštívte webovú stránku - www.skyebankng.com. Akonáhle ste na tom, kliknite na ikonu internetového bankovníctva a zaregistrujte sa priamo.
Nezabudnite zadať svoje registrované údaje v banke, po ktorej sa očakáva, že navštívite najbližšiu pobočku banky Skye a vyplníte a odošlete formulár žiadosti o e-služby.
Prenosové kódy
Skye Smart transfer Codes sa používajú ako celokveľa vecí. Od dobíjania vysielacieho času po platby za účty šetria zákazníkom čas, ktorý trávia radom v bankovej hale. Kódy fungujú tiež na všetkých typoch telefónov.
Klienti môžu veľmi rýchlo a pohodlne uskutočňovať transakcie až do výšky N50 000 za deň a na používanie kódu * 833 # nevyžadujú na svojom telefóne prístup na internet.
Aby ste mohli využívať kód bankového prevodu Skye, musíteNajprv zaregistrujte svoje číslo v banke. Po dokončení jednoducho vytočte číslo * 833 # na svojom mobilnom telefóne, postupujte podľa pokynov na obrazovke a po prijatí kódu PIN. Po prijatí kódu PIN ho môžete teraz použiť na transakcie v mobilnom bankovníctve USSD prostredníctvom Skye bank.
Ako sa orientovať:
Ak chcete previesť prostriedky, vytočte * 833 * sumu * číslo účtu
Ak chcete aktualizovať svoje číslo BVN, vytočte číslo * 833 * 5 #
Ak chcete kúpiť vysielací čas pre seba, vytočte * 833 * množstvo #
Ak chcete kúpiť vysielacie hodiny pre ostatných alebo pre seba, vytočte * 833 * množstvo * telefónne číslo #
Ak chcete platiť pomocou programu MasterPass, vytočte číslo * 833 * 7 #
Ak chcete otvoriť účet, vytočte číslo * 833 * 1 #
Ak chcete skontrolovať zostatok, vytočte číslo * 833 * 6 #
Ak chcete platiť účty, vytočte číslo * 833 * 2 #
Mobilné bankovníctvo
Mobilné bankovníctvo Skye bank, známe pod názvom SkyeMobile, poskytuje mobilné riešenie zákazníkom, ktorí chcú získať prístup k svojim účtom prostredníctvom svojich mobilných telefónov.
Zvyšuje rýchle transakcie na cestách a obmedzuje mieru, akou klienti navštevujú bankovú halu. SkyeMoblie tiež umožňuje zákazníkom využívať služby mobilného bankovníctva banky, ktoré zahŕňajú:
- Dopyt na zostatok
- Ovládanie karty
- Medzibankový prevod (Skye Bank do iných bánk)
- Dobíjanie v čase (Airtel, Etisalat, Glo, MTN)
- Vnútrobankový prevod (Skye do Skye)
- Zmena kódu PIN
- Účtovanie poplatkov (káblová televízia, účty za elektrinu e.t.c)
- MasterPass
NB: Na registráciu do služby SkyeMobile potrebujete aktívny osobný účet v banke Skye a zaregistrované číslo GSM prepojené s týmto účtom.
Kontakty na starostlivosť o zákazníka
Centrum starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Skye bank, tiež známe ako„Centrum Áno“ je veľmi vedúce a priateľské centrum, kde sa dotazy, žiadosti a sťažnosti zákazníkov zúčastňujú 24 hodín denne, 7 dní v týždni, a to aj počas sviatkov.
Klientom sa zvyčajne venujú rôzne prostriedky, napríklad sociálne médiá (Facebook, Twitter, LinkedIn e.t.c.), telefón, live chat a e-mail.
Centrum vybavuje nasledujúce kľúčové požiadavky:
- Problémy súvisiace s elektronickými službami
- Sťažnosti týkajúce sa kariet
- Žiadosť o debetnú kartu
- Aktivácia karty Visa
- Opätovná aktivácia účtu
- Skontrolujte žiadosť o rezerváciu
- Hotlist karty
- Obrovská reaktivácia účtu
- Žiadosť o pomocné služby, ako je internetové bankovníctvo a transakčné varovania.
- Informácie o účte a všeobecné informácie
Starostlivosť o zákazníkov Skye bank môžete kontaktovať na týchto číslach - 0700 SKYEBANK, 0700 75932265, 0806 988 0000, 01 4482 100 a 01 2705 850.