WakaNow.com: Nijerya Girişimcisi Obinna Ekezie Başarı Hikayesini Paylaşıyor
Wakanow, Nijeryalı web tabanlı bir seyahat lojistiğidir.2008 yılında Obinna Ekezie tarafından kurulmuş bir şirkettir. Bu sektördeki bazı sektörlerin öncüsü olan şirket, Afrika’nın önde gelen çevrimiçi seyahat rezervasyon hizmeti şirketi oldu.
Kuruluşundan bu yana, site kaydedildiİlk iki yılında 700.000 seyahat rezervasyonu ve sayımı ve kazandığı çekiş, 2010 yılı Dünya Kupası sırasında yenilikçi bir seyahat şirketine etkinlik bayisi olarak özel bir lisans kazandırılmasını mümkün kılmıştır.
Geçen yıl boyunca, Wakanow Afrika seyahat rezervasyon platformu başlattı - Afrika seyahatlerinin tüm kategorileri için tek seferlik bir seyahat rezervasyon platformu olan Destinations Africa (DA).
Girişimi sürdürebilmek için Wakanow daEbony Life TV ile birlikte; Kıtadaki Afrika gezginleri için en iyi varış noktalarını vurgulamak üzere tasarlanmış aynı adı taşıyan büyüleyici bir seyahat gösterisi üretmek için bir eğlence ve yaşam tarzı ağı.
Bir röportajda, eski NBA oyuncusu Obinna Ekezie, fikrini iş başarısına nasıl dönüştürdüğü hakkındaki hikayeyi paylaşıyor.
Wakanow 2008 yılında gemiye girdiğinden beri, Nijerya / Afrika'da seyahat rezervasyonları yapma şeklini nasıl önemli ölçüde değiştirdiniz?
2008 yılında iş kapılarımızı açmadan önce,Endüstri, rezervasyon ve biletleme işlemlerini tüm gizem içinde gizleyen rezervasyon acentelerinden oluşuyordu. Seyahat eden bir müşterinin havayolunu veya otel fiyatını bağımsız olarak karşılaştırma olanağına sahip olmadığı için, ne söylendiğine inanmaları gereken bir şey yoktu. O zamanlar seyahat acenteleri uçak yolculuğu konusunda güçlü bir deneyime sahipti ve müşterilerin daha fazla ödeme yapmalarını sağlamak için rezervasyonların kasıtlı olarak zorlaştırıldığı ortaya çıktı. ABD'ye profesyonel bir basketbolcuyken, Nijerya'dan rezervasyon yapma konusunda kişisel bir deneyim yaşadım ve kendime şunu sordum: Nig Nijerya’da Amerika’da ve diğer gelişmiş pazarlarda elde ettiğimiz deneyimle neden aynı deneyime sahip olamıyoruz?
O zaman, seyahat acenteleri havada güçlü bir his vardıseyahat etmek ve rezervasyonların müşteriyi daha fazla ödemeye itmek için bilerek zorlaştırdığı ortaya çıktı. ABD'ye profesyonel bir basketbolcuyken, Nijerya'dan rezervasyon yapma konusunda kişisel bir deneyim yaşadım ve kendime şunu sordum: Nig Nijerya’da Amerika’da ve diğer gelişmiş pazarlarda elde ettiğimiz deneyimle neden aynı deneyime sahip olamıyoruz?
Ve bunun neden olabileceğine dair bir sebep görmedimöyle değil, Wakanow'u seyahatin yüzünü değiştirmek ve insanlara kolaylık, şeffaflık ve en uygun fiyatlı fırsatlar sunmak için kurmaya karar verdik. Nijerya'da insanların seyahat ve rezervasyon yöntemlerini değiştirmek için teknolojiden ve tüm dijital ekosistemden faydalandık - bu da müşterilere çok uygun fiyatlı seyahat fırsatlarını geniş bir yelpazede sunar. Gücü müşterilerin eline geçirmek için bundan daha fazlasını yapmaya devam edeceğiz. Bugün, aynı teknolojiyi Afrika'ya taşıyoruz ve yakın zamanda Hedefler Afrika (DA) adlı bir Afrika seyahat rezervasyon platformu başlattık. Vizyonumuz, Afrika tatil beldelerinin en iyilerini bir çatı altında toplayarak, Afrika paket seyahatine sahip olmaktır. Kıtanın size sunacakları çok şey var ve potansiyelini sergileme çabasının öncüsü olmak istiyoruz.
Vizyonumuz, Afrika tarafından paketlenmiş seyahatlere sahip olmaktır.Afrika tatil yerlerinin en iyilerini bir çatı altında toplamak. Kıtanın size sunacakları çok şey var ve potansiyelini sergileme çabasının öncüsü olmak istiyoruz.
Wakanow'u yaratmanın sürücüsü neydi - hangi boşluğu doldurdu?
Yenilik her zaman aklımızın arkasındayaptığımız her şey. Wakanow, müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi, daha iyi fırsatlar ve gezginler için daha fazla seçenek ve değer gerektiren korkunç bir sektöre verilen bir cevaptı. Nijerya seyahat yönetimi alanındaki verimsizliklerden kurtulmak ve sektörde sürdürülebilir bir şeffaflık kültürü oluşturmak istedik.
Ayrıca, sanayiyi çok ötesine taşımak istediktuğla ve harç modeli yerelleştirilmiş, ancak yine de küresel olarak kabul edilmiş hizmet sunumu ve profesyonellik standartlarını karşılayan seyahat çözümleri yaratarak. Ve Nijeryalı gezginin kendine özgü kültürel paradigmalarını ve tercihlerini keskin bir şekilde takdir etmemizden dolayı, bu tüketim modellerine uyan yenilikçi modelleri hızla bütünleştirdik. Nijeryalılar ve tabii ki Afrikalıların bir düğmeyi tıklatarak kesintisiz, kolay ve uygun fiyatlı seyahat rezervasyonundan en iyi şekilde yararlanmanın doğru zamanı olduğunu düşündük.
Kıtaya gidip gelen çevrimiçi biletleme sürecini önemli ölçüde geliştirmek için hangi stratejiyi uyarladınız?
Teknolojinin bel kemiği olduğunu söyleyebilirim.Stratejimiz Bu, kolaylık, kolaylık ve şeffaflık alanlarında üstün hizmet sunmak için teknolojinin kullanılmasıdır. İstediğimiz teknolojiyi oluştururken en iyinin iyisiyle gittik. Nijerya'da endüstrinin geleceği olan online biletlemenin aklımızda olduğunu çok net bir şekilde anladık. Ayrıca, rezervasyonları için doğrudan kişisel etkileşimi isteyen Nijeryalılar olduğunu kabul ettik.
Bu, neden çevrimiçi veçevrimdışı model ve bugün, Wakanow öncelikli olarak çevrimiçi olsa da, tüm büyük havaalanları dahil olmak üzere Nijerya ve çevresinde 30'un üzerinde seyahat merkezinde bulunuyoruz. Kapılarımızı Nijerya'da açtıktan çok kısa bir süre sonra Gana, İngiltere ve Dubai'de açtık. Biz sadece müşterilerimiz için kitap rezervasyonu yapmakla kalmıyor, aynı zamanda kara taşımacılığı faaliyetleri, telefon ve seyahat cüzdanları ile seyahatlerini kolaylaştırmaya da yardımcı oluyoruz.
Geleneksel seyahat acenteleri yaklaşımının aksine, neden çevrimiçi seyahat modelini tercih ettiniz?
İyimserliğimizi besleyen en önemli faktörlerden biribenimsediğimiz model için dijital teknolojinin yükselişi oldu. İstatistiklere baktık ve teknolojinin seyahatin geleceğini şekillendireceğine ikna olduk. Bunu çok açık bir şekilde anladık ve pek çok Nijeryalı'nın o sırada çevrimiçi olan herhangi bir şeye karşı sinizmine rağmen, çevrimiçi içerikte gönülsüzce içerik tüketen ve yenilikçi teklifimize ilk uygulayıcılar olarak anlayacağımız artan sayıda insan olduğunu görebiliyorduk. Hatalı değildik ve bugün, nesiller bize bu konuda haklı çıktı.
Gemiye geldikten iki yıl sonra2010 lisanslı münhasır lisans biletini etkinlik organizasyonlarından biri olarak seçti. Bu anlaşmayı fırlattıktan kısa bir süre sonra nasıl kapattınız?
Bizim önceliğimizi elde etmek için geldibu lisans. Başvurduğumuz ve aldığımız zaman bizim için ilk günlerdi, ancak başlangıçta belirsiz bir arazide gelişebileceğimiz gerçeği, Dünya Kupası organizatörlerine baş edebileceğimize dair güven verdi. Yaptığımız en zorlu şeylerden biri olduğunu ispatladı, ancak bunu çektik ve bu süreçte etkin bir Nijeryalı katılımcısı olmaktan çok iyi bir görünürlük elde ettik. Bu başarıdan gurur duyuyoruz.
En zorlayıcılardan biri olduğunu kanıtladıYaptığımız şeyler var ama biz çektik ve bu süreçte etkin bir Nijeryalı katılımcısı olmaktan çok iyi bir görünürlük elde etti. Bu başarıdan gurur duyuyoruz.
Ayrıca Bakınız: SADECE Nijerya Pasaportunuzla Gidebileceğiniz 5 Tatil Yuvası
Wakanow’un gelişiminin şaşırtıcı derecede hızlı olduğu kanısındayım. Bu nasıl başarıldı? Erken aşamaların nasıl olduğunu bize biraz anlatabilir misiniz?
Başlangıçta, işletme sorunsuz bir yolculuk değildi;kalkış noktasında bir grup kasırga ile savaşan bir uçak gibiydi. Piyasada yer edinmeye çalışırken sektördeki çeşitli oyunculardan zorlandık. O zamanlar, bazı erken evlat ediniciler olmasına rağmen, çoğu insan ulusun çılgınca İnternet sahtekarlığı öyküsü nedeniyle çevrimiçi ortamda ödeme yapmaktan korkuyordu.
Ancak vizyonumuzun mahkumiyeti çok ağır basarKarşılaştığımız herhangi bir aksaklık. Azimla devam ettik ve kitaplar cazip görünmeye başladı. Büyüme açısından ilk tahminlerimizi aştık; Varlığımızın birkaç yıl içinde küreselleşmek, bizi alçalttığı kadar mutlu eden bir başarıdır.
Wakanow ne fark etmek istiyor?
Bizim için Afrika’nın olma vizyonunun yanındaen büyük çevrimiçi seyahat şirketi olan Afrika'yı da dünyadaki en heyecan verici yerlerden biri yapmak istiyoruz. Bu, DestinationsAfrica platformumuzu etkileyen önemli bir faktördür. Dünyanın yeni umut ve güzelliği olan Afrika'yı deneyimlemesini istiyoruz; Yeni bir gurur ve sonsuz imkanlar Afrika'sı.
Açlığın kıtası, hastalıklar ve huzursuzluk değil yarının Afrika’nın nasıl algılanacağı konusundaki bu temel değişimin parçasıyız. Yeni bir Afrika hakkındaki bu sohbeti savunmak istiyoruz.
