Keystone Bank Nigeria ، المكتب الرئيسي ، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت ، خدمة العملاء
بنك Keystone عبارة عن تقنية قائمة على الخدماتالبنك التجاري يقدم حلولاً مريحة وموثوقة لعملائه. كانت مملوكة سابقًا لشركة Asset Management Corporation في نيجيريا (AMCON) ولكن تم الاستحواذ عليها من قبل Sigma Golf River Bank Consortium (المالك الحالي) في عام 2017.
نتيجة الانتهاء بنجاح منتم استبعاد AMCON من Bank PHB ، وهو مجلس انتقالي مكون من 5 أعضاء للإشراف على إعادة وضع البنك من أجل النمو والقدرة التنافسية. تم الانتهاء من الترتيب الانتقالي بنجاح في 15 أغسطس 2017 ، مع تولي منصب المدير التنفيذي / المدير التنفيذي الفني.
كيستون بنك نيجيريا ، المكتب الرئيسي
لا يمكن رواية قصة Keystone Bank Limitedدون التحدث عن البنك PHB Plc المنقطع الآن ، والذي ألغى البنك المركزي النيجيري ترخيصه المصرفي التجاري لأنه لم يظهر القدرة والقدرة على إعادة الرسملة قبل انتهاء الموعد النهائي في 30 سبتمبر 2011.
وبالتالي ، في 5 أغسطس 2011 ، منحت CBNترخيص Keystone Bank للعمل واستحوذ على جميع الأصول (بما في ذلك الشركات التابعة) والتزامات Bank PHB. في الوقت الحالي ، فقد استوفت وتجاوزت جميع متطلبات كفاية رأس المال في البنك المركزي الماليزي وتحملت التزامات الودائع ، وبعض الالتزامات الأخرى ، وأصول البنك السابق PHB Plc.
لدى Keystone Bank حاليًا 154 فرعًا فيبالإضافة إلى شركتين فرعيتين دوليتين وشركة تأمين محلية واحدة موروثة من البنك السابق. الشركات التابعة تشمل البنك الدولي ليبيريا. بنك Keystone ، سيراليون ؛ و KBL التأمين.
يقع فرع المكتب الرئيسي للبنك في رقم 1 ، Keystone Bank Crescent ، متفرع من شارع Adeyemo Alakija ، جزيرة فيكتوريا ، 100272 ، لاغوس ، نيجيريا.
كيستون بنك نيجيريا موبايل والخدمات المصرفية عبر الإنترنت
تمشيا مع وعدها لجعل الماليةالخدمات سهلة ويسهل الوصول إليها من قبل زبائنها المتعجرفين ، أطلق Keystone Bank Limited يوم الإثنين ، 31 يوليو 2017 ، المنصة المصرفية * 533 #. هذه قناة أخرى مبتكرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يتم تمكينها من خلال الاتصال على * 533 #.
سيمكّن نظام USSD code * 533 # عملاء Keystone Bank من إجراء التحويلات من طرف ثالث بشكل مريح إلى Keystone Bank وغيرهم من أصحاب الحسابات المصرفية في نيجيريا.
أيضا ، سوف تمكن منصة واحدة كيستون مفتوحةالحسابات المصرفية ، وشراء البث ، ودفع الفواتير ، والوصول إلى كشف حساب صغير مثل الاستفسار عن الرصيد باستخدام هواتفهم المحمولة دون الحاجة بالضرورة إلى الحصول على بيانات الإنترنت أو البث.
كيفية استخدام منصة Keystone Bank * * 533 #
1. تطبيق Keystone Bank * 533 # USSD هو وسيلة مريحة وموثوقة وسريعة وآمنة وبأسعار معقولة للوصول إلى حسابك البنكي في Keystone على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهواتف المحمولة بدون بيانات الإنترنت. إنه يعمل على جميع أنواع الهواتف.
2. لبدء التحويلات إلى حساب Keystone Bank والمستفيدين في البنوك الأخرى ، ما عليك سوى طلب * 533 * المبلغ * رقم حساب NUBAN من رقم الهاتف المحمول المسجل في البنك.
3. لإكمال وقت البث ، اطلب * 533 * المبلغ #. يمكن إجراء تعبئة رصيد الطرف الثالث عن طريق الاتصال على * 533 * المبلغ * رقم الهاتف. سيطلب العملاء بعد ذلك أرقام PIN المكونة من أربعة أرقام والتي تم إنشاؤها عند التسجيل لمصادقة كل معاملة
قال السيد حافظ بكاري ، المدير التنفيذي بالإنابة / الرئيس التنفيذي لشركة Keystone Bank:
"في أعقاب سحب الاستثمارات الناجحة من AMCON في Keystone Bank والتي بلغت ذروتها في التغيير في الملكية والإدارة ، شهد البنك سلسلة من التطورات الإيجابية.
"إن المنتج * 533 # هو حل Keystone Bank لـتسهيل وصول العملاء إلى حساباتهم في أي وقت من اليوم. يتيح رقم * 533 # الخاص بنا إمكانية عرض حساب Keystone Bank ومعالجته باستخدام أي نوع من أنواع الهواتف الوظيفية. يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بنا على أي جهاز مزود بالإنترنت ، بينما يتوفر تطبيق الهاتف المحمول لدينا في متاجر Blackberry و Apple و Android.
"يتمتع هذه الخدمات بحوالي 90 مليون مستخدم للإنترنت في البلاد (وفقًا للجنة الاتصالات النيجيرية ، NCC) والتي تمثل ما يقرب من 50٪ من تغلغل السكان".
وكشف رئيس البنك كذلك أن البنك سيشهد بالتأكيد المزيد من الأحداث التاريخية التي سيتم توصيلها عندما يكون ميمونًا وهو يمضي قدمًا في انتقاله.
كيستون بنك نيجيريا خدمة العملاء
يعمل فريق مزودي خدمة العملاء في Keystone Bank على مدار الساعة كل يوم من أيام الأسبوع للإجابة على أي أسئلة أو حل أية مشكلات قد يواجهها العميل.
سواء كان ذلك الإبلاغ عن فقدان الخصم الخاص بك أوبطاقة الصراف الآلي ، أو الاشتباه في الاحتيال على حسابك ، أو لمجرد إجراء استفسارات تتراوح بين الاستعلام عن رصيد الحساب وجميع الخدمات المصرفية العامة ، يفتح موظفو الخدمة على مدار 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة للتعامل معها ويمكن الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني {[البريد الإلكتروني محمي] } أو عبر الهاتف على +234 700 2000 3000.
