Spectranet Νιγηρία, Selfcare, Σύνδεση, Σχέδια Δεδομένων, Εξυπηρέτηση Πελατών, Γεγονότα

Το Διαδίκτυο κατέχει πλέον μεγάλο μέροςη ζωή των ανθρώπων και ο νιγηριανός πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, η Spectranet - η πρώτη που προωθεί την υπηρεσία 4G LTE διαδικτύου στη Νιγηρία, μπορεί να έχει επαναπροσδιορίσει τον ανταγωνισμό στην αγορά ευρυζωνικών επικοινωνιών.

Το Spectranet είναι ένα από τα πιο γρήγορα, αξιόπιστα καιπροσιτές υπηρεσίες ευρυζωνικού Διαδικτύου στη Νιγηρία και σήμερα διαθέτει τις υπηρεσίες της σε όλη την περιοχή Lagos, Abuja, Ibadan και Port Harcourt και ελπίζει να συμπεριλάβει περισσότερες πόλεις και κράτη στο 4G LTE δίκτυο τους στο εγγύς μέλλον.

Συσκευές Spectranet

Το Spectranet Nigeria παρέχει διάφορες συσκευές που υποστηρίζουν τη σύνδεση στο διαδίκτυο με επιλογές όπως:

• Φασματόμετρο εσωτερικού χώρου Wifi - που σας παρέχει μια γρήγορη και σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Υποστηρίζει πολλά λειτουργικά συστήματα, όπως Linux, MAC, Windows και Android. Διάφορα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το δρομολογητή.
• Φορητή συσκευή MiFi Spectranet - Αυτός ο υψηλής ταχύτητας δρομολογητής wifi είναι ιδανικός για το σπίτι, το γραφείο και τις επιχειρήσεις. Παρέχει επίσης μια σύνδεση πολλαπλών χρηστών.
• Εξωτερικό μόντεμ Spectranet - Τα κύρια πλεονεκτήματα είναι η υψηλή ισχύς του σήματος, η αξιόπιστη και σταθερή σύνδεση στο internet καθώς και η ανώτερη ποιότητα του σήματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τέλεια αυτό το δρομολογητή για το σπίτι ή την επιχείρησή σας.

Φάκελος αυτοσυντήρησης Spectranet

Η δικτυακή πύλη αυτοεξυπηρέτησης (https://selfcare.spectranet.com.ng) είναι μια πλατφόρμα ειδικά σχεδιασμένη για τους συνδρομητές του Spectranet για τη διαχείριση των σχεδίων δεδομένων από τους ίδιους.

Μπορείτε να αγοράσετε νέα δεδομένα όταν τα τρέχοντα δεδομένα σας έχουννα ελέγξετε τα δεδομένα σας ή τα δεδομένα λήξης, να ελέγξετε πόσα δεδομένα χρησιμοποιείτε και αν τα χρησιμοποιείτε σε ένα γραφείο ή τα μοιράζεστε με ένα ή περισσότερα άτομα, μπορείτε ακόμη και να παρακολουθείτε τις συνδεδεμένες συσκευές που καταναλώνουν πολλά δεδομένα.

Η πύλη αυτοεξυπηρέτησης είναι επίσης προσβάσιμη όταν εσείςδεν έχετε συνδρομή ή όταν έχει λήξει και είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο Spectranet, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε εύκολα να αγοράσετε ή να εγγραφείτε για ένα νέο σχέδιο δεδομένων.

Πριν όμως ελέγξετε την ισορροπία του σχεδίου δεδομένων Spectranet, πρέπει να έχετε αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης από την πύλη αυτοεξυπηρέτησης κατά την πρώτη σύνδεσή σας στον ιστότοπο.

Θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στοσημείο αγοράς του Modem Spectranet Wifi, στο οποίο θα σας δοθεί ένα όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης σύνδεσης που θα χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης, τότε θα σας ζητηθεί να την αλλάξετε μετά την πρώτη σύνδεση.

Πώς να πληρώσετε για την εγγραφή στο Spectranet Self-service

• Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας
• Όταν βρίσκεστε στην οθόνη του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο "ξαναγέμισμα" στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
• Αφού κάνετε κλικ στο ξαναγέμισμα, θα εμφανιστούν δύο επιλογές, οι οποίες είναι:

Χρησιμοποιήστε το Προπληρωμένο Κουπόνι: Μπορείτε να αγοράσετε το προπληρωμένο κουπόνι του Spectranet από οποιοδήποτε από τα καταστήματα ή τους συνεργάτες του για κάποιο από τα σχέδια που θέλετε να εγγραφείτε.

Εάν έχετε ένα προπληρωμένο κουπόνι, απλά κάντε κλικ στην επιλογή "Χρήση προπληρωμένου κουπονιού". Αυτό θα σας οδηγήσει σε μια νέα σελίδα, όπου θα μπορείτε να εισάγετε τον προπληρωμένο κωδικό κουπονιού και να ξαναγεμίσετε τον λογαριασμό σας.

Επαναπληρώστε το λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το Webpay: Κάνοντας κλικ σε αυτήν την επιλογή, θα μεταφερθείτε σε μια νέα σελίδα όπου θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε το ποσό που θέλετε να πληρώσετε και σε ποιο νόμισμα (Το προεπιλεγμένο νόμισμα είναι Naira).

Καταχωρίστε το ποσό και κάντε κλικ στο κουμπί υποβολής, θα μεταφερθείτε στην πύλη Webpay. Στην πύλη, θα χρειαστείτε τα στοιχεία του ΑΤΜ για να μπορέσετε να πληρώσετε online.

• Μετά την ανανέωση του λογαριασμού σας, επιστρέψτε στη σελίδα "Περίληψη λογαριασμού".
• Μετακινηθείτε προς τα κάτω θα δείτε δύο επιλογές για να ανανεώσετε τη συνδρομή δεδομένων σας με το τρέχον σας σχέδιο ή με ένα διαφορετικό σχέδιο εξ ολοκλήρου.

Αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας

Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, δεν έχετεγια να το θυμάστε. Πηγαίνετε στην πύλη Self-care και κάντε κλικ στον σύνδεσμο ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης στην πύλη. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τους χαρακτήρες στην εικόνα ασφαλείας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή".

Θα λάβετε προσωρινά έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασηςμέσω SMS και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον οποίο καταχωρίσατε. Εισαγάγετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης και θα έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό Self-care. Αλλάξτε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης στον προτιμώμενο κωδικό πρόσβασής σας.

Σχέδια δεδομένων