Sterling Bank Nigeria Internet Banking, Κωδικοί Μεταφοράς, Επαφές Εξυπηρέτησης Πελατών

Η Sterling Bank Nigeria άρχισε να λειτουργεί ως τράπεζα της Nigeria Limited (NAL) το έτος 1960 και αργότερα χορηγήθηκε άδεια ως πρώτη εμπορική τράπεζα της Νιγηρίας το 1969.

Η τράπεζα μεταγενέστερα εθνικοποιήθηκε το 1972σύμφωνα με το διάταγμα για τον πληθυσμό του 1972, το οποίο την αναδιάρθρωσε σε κρατικό ίδρυμα. Οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο της Sterling Bank αναφέρουν επίσης ότι η τράπεζα είχε ιδιωτικοποιηθεί και στη συνέχεια κατονομάστηκε ως δημόσια εταιρεία στο Νιγηριανό Χρηματιστήριο (NSE) το 1992.

Οκτώ χρόνια αργότερα, η Sterling Bank έγινε τότεπλήρως ιδιωτικοποιημένο ίδρυμα μετά την πώληση του υπολοίπου των τόκων από την κυβέρνηση. Ένας από τους κορυφαίους επενδυτικούς τραπεζικούς οργανισμούς της Νιγηρίας, η Sterling Bank Plc είναι σήμερα μια πλήρης εθνική εμπορική τράπεζα με 189 καταστήματα στη Νιγηρία.

Sterling Bank Νιγηρία Internet Banking

Σε αυτήν την εποχή και στην εποχή όπου υπάρχει μια ταχείατεχνολογική πρόοδο σε σχεδόν κάθε πτυχή της ζωής, αναμένεται ότι οι τραπεζικές εργασίες θα πρέπει να είναι αξιόπιστες, χωρίς προβλήματα και βολικές. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Sterling Bank κατέληξε σε μια φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα ηλεκτρονικής τραπεζικής, όπου οι πελάτες μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν συναλλαγές χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν στην ουρά στο τραπεζικό ίδρυμα.

Με χαρά, η πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διάφορασκοπούς όπως η λήψη χρημάτων από άλλους κατόχους λογαριασμών της Sterling Bank ή από κάτοχους λογαριασμών σε άλλες τράπεζες. Η υπηρεσία διαδικτύου της τράπεζας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να μεταφέρει τοπικά χρήματα από έναν τραπεζικό λογαριασμό τρίτου μέρους σε άλλο, να μεταφέρει διεθνή κονδύλια από τη Νιγηρία σε ξένες χώρες, να πληρώσει υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και να ελέγξει ή να μεταφορτώσει ηλεκτρονικά την τραπεζική δήλωσή του.

Πώς να εγγραφείτε για την Υπηρεσία Internet Banking της Sterling Bank

• Επισκεφθείτε το πλησιέστερο υποκατάστημα τράπεζας στερλίνας σε εσάς
• Γνωρίστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζας και πείτε σας ότι θέλετε να εγγραφείτε στο διαδίκτυο
• Οι εκπρόσωποι φροντίδας πελατών θα λάβουν έντυπο αίτησης για την πλήρωση.
• Βεβαιωθείτε ότι συμπληρώσατε σωστά τη φόρμα, εισάγοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
• Υποβάλετε το έντυπο στους αντιπροσώπους φροντίδας πελατών για επεξεργασία.
• Αφού γίνει η επεξεργασία και έγκριση της αίτησής σας, θα λάβετε ένα μήνυμα από την τράπεζα που θα περιέχει τα αρχικά στοιχεία σύνδεσης.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να αλλάξετε και να προσαρμόσετε τις λεπτομέρειες αργότερα.
• Η Sterling Bank θα επισυνάψει το Secure TokenΣυσκευή, την οποία αναμένετε να χρησιμοποιήσετε κάθε φορά που θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή στην πλατφόρμα Internet banking σας. Η συσκευή ST έχει σχεδιαστεί κυρίως για να προστατεύει τους πελάτες από οποιονδήποτε συμβιβασμό για λογαριασμό τους.

Πώς να συνδεθείτε στην πλατφόρμα Internet Banking της Sterling Bank

• Μεταβείτε στη διεύθυνση https://bankonline.sterlingbankng.com/web/guest/welcome.
• Θα δείτε τη στήλη σύνδεσης στην επάνω δεξιά γωνία.
• Συμπληρώστε τα στοιχεία σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασής σας.

Σημείωση: Η πρώτη εργασία που αναμένετε να κάνετε όταν συνδεθείτε είναι να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο κωδικό πρόσβασης σε ένα μοναδικό που μπορείτε εύκολα να το θυμηθείτε. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή διασφαλίζει ότι ο λογαριασμός σας είναι καλά ασφαλισμένος.

Κωδικοί μεταφοράς

Ο κωδικός μεταφοράς χρημάτων Sterling Bank δημιουργήθηκεμε σκοπό την αξιοποίηση της ομαλής συναλλαγής μέσω SMS ή USSD. Η άμεση τράπεζα, όπως έχει συγκεντρωθεί, είναι εύκολο να λειτουργήσει και μπορεί να λειτουργήσει σε οποιοδήποτε τύπο τηλεφώνου, αρκεί να έχει το τυποποιημένο πληκτρολόγιο.

Sterling Bank Νιγηρία Κωδικός USSD είναι 822 #. Με αυτόν τον κώδικα, οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε βασικές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, όπως πληρωμή λογαριασμών, μεταφορά χρημάτων, επαναφόρτιση χρόνου, υπόλοιπο λογαριασμού, ενημέρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θέματα BVN που μπορούν να πραγματοποιηθούν στο τηλέφωνό σας χωρίς το διαδίκτυο.

Για να ξεκινήσετε, πρέπει να εγγραφείτε για την τραπεζική υπηρεσία USSD και μπορείτε να το επιτύχετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Κλήση * 822 * 1 * NUBAN ACCT NUMBER # στο τηλέφωνό σας. Ο NUBAN είναι ο 10ψήφιος αριθμός λογαριασμού σας.
• Θα ειδοποιηθείτε για να δημιουργήσετε ένα τετραψήφιο αριθμό PIN για να εγκρίνετε συναλλαγές.
• Ακολουθήστε την εντολή στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής.

Βασικά βήματα για τη μεταφορά χρημάτων με το Sterling Bank Money Transfer Code:

• Πληκτρολογήστε * 822 * 4 * AMOUNT * NUBAN # (μόνο για τους κατόχους τραπεζικών λογαριασμών Sterling).
• Dial * 822 * 5 * AMOUNT * NUBAN # (για άλλες τράπεζες)

Αγοράστε Airtime (Airtel, 9Mobile, Glo και MTN):

• Απλώς καλέστε * 822 * Ποσό # για τον εαυτό σας.
• Πληκτρολογήστε * 822 * Ποσό * Αριθμός κινητού # για άλλους.

Για να ελέγξετε την ισορροπία του τραπεζικού σας λογαριασμού σε ευρώ:

• Κλήση * 822 * 6 #. Είναι τόσο απλό!
• Για να αποκτήσετε τον αριθμό λογαριασμού σας, πληκτρολογήστε * 822 * 8 #

Σημείωση: Οι πελάτες επιτρέπεται να μεταφέρουν μόνο μέχριN50,000 ανά συναλλαγή και ημερήσιο όριο N100,000 για εξοικονόμηση και τρεχούμενο λογαριασμό. Δεν χρειάζεται να έχετε χρόνο ομιλίας στο τηλέφωνό σας για να πραγματοποιήσετε αυτές τις συναλλαγές.

Η υπηρεσία Internet Sterling Bank της Νιγηρίας είναι ανοικτήόλους τους κατόχους λογαριασμών. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου εγγεγραμμένο στην τράπεζα. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για χρήση 24 ώρες κάθε μέρα και είναι ανοικτή στους συνδρομητές Airtel, Glo, MTN και 9Mobile (Etisalat).

Εξυπηρέτηση Πελατών

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους η Sterling Bank Νιγηρία διατηρεί επαφή με τους πελάτες της. Η υπερηφάνεια της τράπεζας δίνεται σε κάθε πελάτη ιδιαίτερη προσοχή καθώς και ποιοτική εξυπηρέτηση.

Στο βαθμό που η τράπεζα πηγαίνει το επιπλέον μίλι για νανα εξασφαλίσει ότι οι πελάτες της είναι καλά επεξεργασμένοι, έχει επίσης στη διάθεσή του, δρόμους όπου οι πελάτες μπορούν να διοχετεύσουν τις καταγγελίες τους, τα αιτήματα, τις έρευνες, τα σχόλιά τους και πολλά άλλα. Ο τομέας που χειρίζεται όλα αυτά και περισσότερο είναι το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Το κέντρο μπορεί να έρθει σε επαφή ανά πάσα στιγμή μέσω κελιούτηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή φυσική επαφή. Για κλήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους παρακάτω αριθμούς - (+234) 0700STERLING, 070078375464 και 01-4484481-5. Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να συνδεθείτε μαζί του μέσω [προστατεύεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο]

Τέλος, μπορείτε να έρθετε σε επαφή one-on-one με τους πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών της Sterling Bank συναντώντας τους στο Sterling Towers, 20 Marina, Lagos Island, Lagos.