Azman Air: réservation de vols en ligne, services, service clientèle
Azman Air, un acteur majeur du secteur de l'aviation, est une compagnie aérienne nigériane qui exploite des liaisons aériennes nationales et internationales.
Créée en 2010, la compagnie aérienne a toutefois commencé ses activités en 2014 avec deux Boeing 737-300, dotés de 12 capacités en classe affaires et de 112 capacités en classe économique.
Selon le président / fondateur de laDr. Abdulmunaf Sarina, le transporteur a pour objectif de mettre en place un conglomérat d’entreprises très diversifié fournissant des biens et des services propres à favoriser le développement de l’économie.
Au début de la compagnie aérienne, la direction avaita déclaré que d’énormes sommes d’argent avaient été investies dans l’entreprise pour étendre ses activités en développant de nouvelles lignes et de nouveaux services en faveur du passager moyen.
Abdulmunaf avait également promis des services efficacesaux passagers, ajoutant que les tarifs seraient concurrentiels, à égalité avec les services de la compagnie, étant donné que de nombreux Nigérians désirent ardemment voyager par avion mais ne peuvent le faire en raison du coût relativement élevé de ceux-ci.
Le hub principal de la compagnie aérienne est basé à Mallam AminuL’aéroport international de Kano à Kano, deuxième ville du Nigéria. Outre les vols passagers réguliers, Azman Air propose également des services de fret et des vols charters.
Azman Air Routes domestiques
1. Kano
2. Lagos
3. Abuja
4. Kaduna
5. Maiduguri
6. Yola
7. Kebbi
8. Port Harcourt
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Vols internationaux depuis Kano, Abuja et Lagospeut être réservé chaque semaine sur les vols Azman Air. La compagnie aérienne est un transporteur reconnu pour le pèlerinage du Hadj musulman à Madinah et à Jeddah. En 2016, la société a acquis 2 nouveaux avions de la série Boeing 777 dans le but de transporter des pèlerins.
Franchise de bagages aériens Azman
Azman Air permet aux passagers d'enregistrer jusqu'à 20 kg de bagages en classe économique. Si vous voyagez en classe affaires, votre indemnité est portée à 30 kg de bagages enregistrés.
Si vos bagages dépassent la franchise de bagage gratuite, des frais d’excédent de bagage s’appliqueront.
Réservation en ligne avec Azman Air
Avec Azman Air, la réservation de vols en ligne est tellement plus simple et souvent moins chère que de faire appel à un agent de voyages physique. Suivez les étapes ci-dessous pour réserver votre billet en ligne.
Étape 1. Visitez le site Web de la compagnie aérienne
Étape 2. Entrez la destination souhaitée, la date et le nombre de passagers, puis cliquez sur le bouton "Rechercher" pour connaître la disponibilité des vols.
Étape 3. Sélectionnez une option dans la liste des vols disponibles et cliquez sur le bouton “Suivant”.
Étape 4. Indiquez vos informations personnelles dans la colonne «Informations sur le passager» et effectuez le paiement via l’une des options de paiement préférées.
N.B: Assurez-vous de prendre une copie de votre billet imprimé à l'aéroport le jour de votre date de voyage pour une confirmation facile au guichet.
Faits intéressants sur Azman Air
Service des enfants non accompagnés
Le transporteur exécute un forfait appelé leservice des enfants non accompagnés. Ce service s'adresse exclusivement aux enfants âgés de plus de cinq ans et de moins de douze ans qui voyageront sans tuteur ni adulte.
Franchise de bagages
Les passagers d'Azman Air sont autorisés à s'enregistrer20 kg de bagages en classe économique et 30 kg de bagages en classe affaires. Toutefois, si les bagages des passagers dépassent ces franchises gratuites, des frais d’excédent de bagages sont facturés.
Tarif de voyage pour les nourrissons
Le transporteur ne facture pas le paiement intégral pourles passagers âgés de moins de 23 ans, c'est-à-dire les passagers de moins de deux ans. Les personnes qui entrent dans cette catégorie n’achètent le billet de service de la compagnie aérienne qu’à 10% du prix du billet. Cela comprend les voyages en classe affaires et en classe économique.
Changement d'itinéraire de vol
Passagers souhaitant changer de volCes itinéraires peuvent être modifiés en contactant immédiatement la billetterie Azman Air Services ou en visitant le site Web public du transporteur: www.airazman.com. La compagnie aérienne peut facturer des frais de service supplémentaires en fonction des règles équitables du billet.
Transfert de billets
Les passagers d’Azman Air ne sont pas autorisés à transférer leurs billets.
Le besoin au point d'enregistrement
Pour les enfants, un parent doit être présent àle point d’enregistrement pendant que les adultes détenteurs d’un billet doivent présenter une pièce d’identité avec photo lors de l’enregistrement. Chaque passager doit également avoir son billet en son nom.
Bureaux Azman Air
Lagos
Aéroport de MMA2 Ikeja, Lagos
[email protégé]
Abuja
63 rue Accra, Zone Wuse 5 Abuja
Aéroport international Nnamdi Azikiwe, Abuja
Premier étage, Transcorp Hilton Hotel Maitama, Abuja
[email protégé]
Yola
Aéroport international de Yola
[email protégé]
Maiduguri
Aéroport international de Maiduguri
[email protégé]
Enugu
Aéroport international Akanu Ibiam
[email protégé]
Kaduna
Aéroport domestique de Kaduna
Hamdala Hotel près de Muhammadu Buhari
[email protégé]
