בנק Keystone ניגריה, משרד ראשי, בנקאות לנייד ואינטרנט, טיפול בלקוחות
Keystone Bank הוא טכנולוגיה ומונע שירותבנק מסחרי המציע פתרונות נוחים ואמינים ללקוחותיו. זה היה בעבר בבעלות תאגיד ניהול הנכסים של ניגריה (AMCON) אך נרכש על ידי קונסורציום בנק נהר הגולף סיגמא (זה הבעלים הנוכחי) בשנת 2017.
כתוצאה מהשלמתו המוצלחת שלהסילוק של AMCON מבנק PHB, הוקם מועצת מעבר חמישה-איש, שמפקחת על מיקום מחדש של הבנק לצמיחה ותחרותיות. הסדר המעבר הושלם בהצלחה ב- 15 באוגוסט 2017, בהנחת כהונתו של הרמטכ"ל / מנכ"ל המהותי.
בנק Keystone ניגריה, משרד הראשי
אי אפשר לספר את סיפורו של Keystone Bank Limitedמבלי לדבר על בנק PHB Plc המנוסה כעת, אשר רישיונו לבנקאות מסחרית בוטל על ידי הבנק המרכזי של ניגריה (CBN) מכיוון שהוא לא הראה יכולת ויכולת להקים מחדש לפני תום המועד האחרון ל -30 בספטמבר 2011.
כתוצאה מכך, ב- 5 באוגוסט 2011 נתן הלשכהרישיון הבנק של קייסטון לפעול והוא השתלט על כל הנכסים (כולל חברות בנות) והתחייבויות של בנק PHB. נכון לעכשיו, היא עמדה ועברה הרבה מעבר לכל דרישות הלימות ההון של ה- CBN והתחייבה בהתחייבויות הפיקדון, בהתחייבויות אחרות ובנכסים של בנק PHB לשעבר.
לבנק קייסטון 154 סניפים כיוםבנוסף לשתי חברות בנות בינלאומיות וחברת ביטוח מקומית אחת שירשה מהבנק הקודם. החברות הבנות כוללות את Global Bank Liberia; בנק Keystone, סיירה לאון; וביטוח KBL.
סניף המשרד הראשי של הבנק ממוקם ברחוב הסהר של Keystone Bank, מחוץ Adeyemo Alakija, האי ויקטוריה, 100272, Lagos, ניגריה.
בנק Keystone בנק ניגריה ואינטרנט בנקאות
בהתאם להבטחתה לביצוע כספיהשירותים הקלים והנגישים ללקוחותיה הנמרצים, Keystone Bank Limited ביום שני, 31 ביולי 2017, השיקה את פלטפורמת הבנקאות * 533 # שלה. זהו ערוץ בנקאות ניידת חדשנית המאפשרת באמצעות חיוג * 533 #.
פלטפורמת קוד ה- USSD * 533 # תאפשר ללקוחות Keystone Bank לבצע בנוחות העברות צד ג 'הן לקיסטון בנק והן למחזיקי חשבון בנק אחרים בניגריה.
כמו כן, הפלטפורמה תאפשר Keystone פתוח אחדחשבונות בנק, קנו זמן אוויר, שלמו חשבונות וגשו להצהרת מיני כמו בירור יתרה באמצעות הטלפונים הניידים שלהם, ללא צורך בהכרח בנתוני אינטרנט או זמן אוויר.
כיצד להשתמש בפלטפורמה מס '533 # של Keystone Bank
1. יישום Keystone Bank * 533 # USSD הוא דרך נוחה, אמינה, מהירה, מאובטחת ומשתלמת לגישה לחשבון הבנק שלך ב- Keystone 24/7 דרך טלפונים ניידים ללא נתוני אינטרנט. זה עובד על כל סוגי הטלפונים.
2. כדי לבצע העברות לחשבון בנק Keystone ולמוטבים בבנקים אחרים, פשוט חייגו * 533 * סכום * חשבון NUBAN מס 'מספר הטלפון הנייד הרשום בבנק.
3. כדי למלא את זמן האוויר שלך, חייג * 533 * סכום מספר. ניתן לבצע טופ-אפ של צד שלישי באמצעות חיוג * 533 * סכום * מספר טלפון #. לאחר מכן לקוחות ידרשו את ארבע הספרות של ה- PIN שנוצרו ברישום כדי לאמת כל עסקה
ממלא מקום מנכ"ל / מנכ"ל בנק קייסטון, מר חפיז בקארה, אמר:
"לאחר הפיזור המוצלח של אחזקת המניות של AMCON בבנק קייסטון שהגיע לשיאו בשינוי הבעלות והניהול, הבנק היה עד לשורה של התפתחויות חיוביות.
"המוצר * 533 # הוא הפיתרון של Keystone Bankלהקל על הגישה של הלקוחות לחשבונות שלהם בכל עת של היום. * 533 # שלנו מאפשר לראות חשבון בנק Keystone ולבצע אותו באמצעות כל סוג טלפון פונקציונלי. בנקאות האינטרנט שלנו נגישה בכל מכשיר המותאם לאינטרנט בזמן שהאפליקציה הסלולרית שלנו זמינה בחנויות Blackberry, Apple ו- Android.
"השירותים האלה נהנים מכ -90 מיליון משתמשי האינטרנט במדינה (על פי נציבות התקשורת הניגרית, NCC) המייצגים כמעט 50% חדירה של האוכלוסייה".
מנהל הבנק חשף עוד כי הבנק בהחלט יהיה עד לאירועים בולטים יותר אשר יועברו כאשר הוא ישמח ככל שהוא יתקדם עם המעבר שלו.
שירות לקוחות של Keystone Bank ניגריה
צוות נותני שירותי הלקוחות בבנק קייסטון עובד מסביב לשעון בכל ימות השבוע כדי לענות על כל שאלה או לפתור כל בעיה שיש לקוח.
בין אם זה לדווח על אובדן החיוב שלך אוכרטיס כספומט, חשד להונאה בחשבונך, או פשוט לבצע בירורים החל מחקירת מאזן חשבון וכל שירותי הבנקאות הכללית, אנשי השירות פתוחים 24 שעות בימי שני עד שישי לטפל בהם וניתן ליצור איתם קשר באמצעות הדוא"ל {[email protected] } או בטלפון בטלפון +234 700 2000 3000.
