Skye Bank Internet Banking, Κωδικοί Μεταφοράς, Mobile Banking, Επαφές Εξυπηρέτησης Πελατών

Ιδρύθηκε το 2006, η Skye Bank Plc., γνωστή ως Skye Bank, είναι μια κορυφαία εμπορική τράπεζα με έδρα τη Νιγηρία. Ως μία από τις είκοσι έξι (26) εμπορικές τράπεζες με άδεια της Κεντρικής Τράπεζας της Νιγηρίας, παρέχει τραπεζικές και χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες στο κοινό.

Η τράπεζα μπορεί να υπερηφανεύεται για πάνω από διακόσια εξήντακατά μήκος της Νιγηρίας, ενώ η έδρα της βρίσκεται στην οδό Akin Adesola Νο 3, Νήσος Βικτώρια, Λάγος, Νιγηρία. Διατηρεί θυγατρικές σε χώρες όπως η Δημοκρατία της Γουινέας, η Αγκόλα, η Σιέρρα Λεόνε, η Ισημερινή Γουινέα, η Γκάμπια και η Λιβερία.

Skye Bank Internet Banking

Skye τραπεζική διαδικτυακή τραπεζική διαθέτει ισχυρή καιπλουσιότερες λειτουργίες φιλικές προς τον χρήστη. Με την υπηρεσία τραπεζικής διαδικτυακής τραπεζικής, οι πελάτες προσφέρονται μια ποικιλία υπηρεσιών που μπορούν να ολοκληρωθούν με το πάτημα του ποντικιού τους.

Πολύ απλό και βολικό στη χρήση, οι πελάτες μπορούννα αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους στο Internet banking της Skye bank 24/7 και ακόμη και τις αργίες. Εκτός από το γεγονός ότι η χρήση του εξαλείφει το χρόνο που δαπανάται στο τραπεζικό ίδρυμα, επιτρέπει στους πελάτες να ελέγχουν και τις δραστηριότητές τους στο λογαριασμό τους.

Οι ακόλουθες συναλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν στο Skye bank internet banking:

• Πληρωμή λογαριασμών όπως καλωδιακή τηλεόραση, συνδρομές στο διαδίκτυο, χρησιμότητα, διόδια και μεταφορά.
• πληρωμές και μεταφορά εντός και εκτός τράπεζας ·
• Ο καθορισμός των μόνιμων οδηγιών.
• Έναρξη της μεταφοράς διεθνών κεφαλαίων.
• Αγορά χρόνου ομιλίας.
• Αποκλεισμός κλεμμένων ή χαμένων καρτών πελατών.
• Ζητώντας ένα βιβλίο επιταγών.

Αν είστε ήδη πελάτης ή νέος πελάτηςαλλά επιθυμείτε να εγγραφείτε για την τραπεζική διαδικτυακή τραπεζική, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.skyebankng.com. Μόλις είστε σε αυτό, κάντε κλικ στο εικονίδιο internet banking για να εγγραφείτε απευθείας.

Μην ξεχάσετε να εισαγάγετε τα καταγεγραμμένα στοιχεία σας στην τράπεζα, μετά την οποία αναμένεται να επισκεφθείτε το πλησιέστερο υποκατάστημα της τράπεζας Skye για να συμπληρώσετε και να υποβάλετε τη φόρμα αίτησης ηλεκτρονικών υπηρεσιών

Κωδικοί μεταφοράς

Οι κωδικοί μεταφοράς Skye Smart χρησιμοποιούνται για να κάνουν ένα σύνολοπολλά πράγματα. Από την προσαύξηση του χρόνου εκπομπής μέχρι την πληρωμή των λογαριασμών, εξοικονομούν πελάτες το χρόνο που περνούν σε αναμονή στην τραπεζική αίθουσα. Οι κώδικες λειτουργούν επίσης σε όλους τους τύπους τηλεφώνων.

Πολύ γρήγορα και βολικά, οι πελάτες επιτρέπεται να πραγματοποιούν συναλλαγές έως και N50,000 ανά ημέρα και δεν χρειάζονται πρόσβαση στο διαδίκτυο στο τηλέφωνό τους για να χρησιμοποιήσουν τον κωδικό * 833 #.

Για να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό τραπεζικής μεταφοράς Skye, πρέπει να κάνετεκαταχωρήστε πρώτα τον αριθμό σας στην τράπεζα. Μόλις τελειώσετε με αυτό, απλά πληκτρολογήστε * 833 # στο κινητό σας τηλέφωνο, ακολουθήστε την εντολή στην οθόνη, μετά την οποία θα λάβετε το PIN σας. Αφού λάβετε τον κωδικό PIN, μπορείτε πλέον να τον χρησιμοποιήσετε για να πραγματοποιήσετε συναλλαγές στο τραπεζικό σύστημα USSD Skye bank mobile.

Πώς να πλοηγηθείτε:

Για να μεταφέρετε χρήματα, πληκτρολογήστε * 833 * ποσό * accountnumber #

Για να ενημερώσετε το BVN σας, καλέστε * 833 * 5 #

Για να αγοράσετε χρόνο ομιλίας για τον εαυτό σας, καλέστε * 833 * ποσό #

Για να αγοράσετε χρόνο ομιλίας για άλλους ή τον εαυτό σας, πληκτρολογήστε * 833 * ποσό * phonenumber #

Για να πληρώσετε με MasterPass, καλέστε * 833 * 7 #

Για να ανοίξετε έναν λογαριασμό, πληκτρολογήστε * 833 * 1 #

Για να ελέγξετε την ισορροπία σας, καλέστε * 833 * 6 #

Για να πληρώσετε τους λογαριασμούς, καλέστε * 833 * 2 #

Mobile Banking

Η Skyebank mobile banking, γνωστή ως SkyeMobile, προσφέρει μια κινητή λύση σε πελάτες που επιθυμούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους μέσω των κινητών τηλεφώνων τους.

Ενισχύει τις γρήγορες συναλλαγές εν κινήσει και περιορίζει το ρυθμό με τον οποίο οι πελάτες επισκέπτονται το τραπεζικό ίδρυμα. Η SkyeMoblie επιτρέπει επίσης στους πελάτες να απολαμβάνουν τις υπηρεσίες κινητής τραπεζικής της τράπεζας που περιλαμβάνουν:

• Έρευνα ισοζυγίου
• Έλεγχος κάρτας
• Διατραπεζική μεταφορά (Skye Bank σε άλλες τράπεζες)
• Ανανέωση χρόνου χρήσης (Airtel, Etisalat, Glo, MTN)
• Εσωτερική τραπεζική μεταφορά (Skye to Skye)
• Αλλαγή PIN
• Πληρωμή λογαριασμών (καλωδιακή τηλεόραση, λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος e.t.c)
• MasterPass

Σημείωση: Για να εγγραφείτε στο SkyeMobile, χρειάζεστε έναν ενεργό προσωπικό λογαριασμό με την τράπεζα Skye και έναν καταχωρημένο αριθμό GSM συνδεδεμένο με το λογαριασμό.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών Skye bank, επίσης γνωστό ωςΤο Κέντρο Ναι, είναι ένα πολύ ευνοϊκό και φιλικό κέντρο όπου οι έρευνες, τα αιτήματα και οι καταγγελίες των πελατών παρακολουθούνται όλο το 24ωρο, συμπεριλαμβανομένων και των αργιών.

Οι πελάτες παρακολουθούν συνήθως μέσω διαφόρων μέσων, όπως τα κοινωνικά μέσα (Facebook, Twitter, LinkedIn e.t.c.), τηλέφωνο, ζωντανή συνομιλία και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Το κέντρο χειρίζεται τα ακόλουθα αιτήματα κλειδιών:

• Θέματα που σχετίζονται με την ηλεκτρονική υπηρεσία
• Σχετικά με τις κάρτες παράπονα
• Αίτημα χρεωστικής κάρτας
• Ενεργοποίηση κάρτας Visa
• Επαναδραστηριοποίηση λογαριασμού
• Ελέγξτε το αίτημα βιβλίων
• Λίστα κάρτας
• Ανενεργή ενεργοποίηση λογαριασμού
• Αίτημα παροχής βοηθητικών υπηρεσιών, όπως τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου και ειδοποιήσεις συναλλαγών.
• Έρευνες λογαριασμού και γενικές ερωτήσεις

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Skye bank καλώντας τους αριθμούς 0700 SKYEBANK, 0700 75932265, 0806 988 0000, 01 4482 100 και 01 2705 850.