Πρώτοι κωδικοί τραπεζικής μεταφοράς, Internet και Mobile Banking, Εξυπηρέτηση πελατών και άλλα στοιχεία

Η πρώτη τράπεζα ξεχωρίζει ως μία από τις μεγαλύτερες της Νιγηρίαςοι τράπεζες με εκατομμύρια πελάτες διασκορπισμένες σε όλη τη χώρα. Η τράπεζα είναι γνωστή για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της για τον τρόπο ζωής που προορίζονται για την υποστήριξη των οικογενειακών, προσωπικών και επιχειρηματικών αναγκών των πελατών της.

Τα προϊόντα της τράπεζας περιλαμβάνουν υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων, κάρτες, δάνεια και προκαταβολές, καταθετικά προϊόντα, κανάλια, χρηματοδότηση διανομής, εγγυήσεις, υπηρεσίες εξωτερικού εμπορίου και διαχείριση μετρητών.

Εδώ μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους κωδικούς μεταβίβασης της First Bank, τις υπηρεσίες internet και mobile banking, την εξυπηρέτηση πελατών καθώς και άλλα ενδιαφέροντα γεγονότα.

Κωδικοί πρώτης τραπεζικής μεταφοράς

Η online μεταφορά στην First Bank είναι πολύ εύκολη και εύκοληαπλή εκτέλεση. Μπορεί να γίνει ακόμα και από την άνεση του σπιτιού σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να χρηματοδοτήσετε το λογαριασμό σας. Είναι ενδιαφέρον ότι λειτουργεί επίσης σε οποιοδήποτε τύπο τηλεφώνου. είτε πρόκειται για Java, Symbian, Android ή IOS τηλέφωνα.

Με τους κωδικούς πρώτης τραπεζικής μεταφοράς, οι πελάτες κάνουνσυναλλαγές όπως πληρωμή λογαριασμών, μεταφορά χρημάτων, έλεγχος του ισοζυγίου λογαριασμού, ενημέρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επαναφόρτιση του χρόνου μετάδοσης. Δεδομένου ότι είναι ασυνήθιστο με τις συναλλαγές μεταφοράς σε άλλες τράπεζες, η μεταφορά στην First Bank μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς το διαδίκτυο.

Πριν αποκαλύψουμε τους κώδικες, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που θα θέλαμε να καταλάβετε. Αυτοί είναι:

1. Η πρώτη υπηρεσία τραπεζικής μεταφοράς είναι ανοικτή σε όλους τους κατόχους του πρώτου τραπεζικού λογαριασμού.

2. Η υπηρεσία μεταφοράς είναι διαθέσιμη για χρήση 24 ώρες κάθε μέρα.

3. Για να μεγιστοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου εγγεγραμμένο στην τράπεζα.

4. Η υπηρεσία μεταφοράς είναι ανοικτή στους συνδρομητές στις Airtel, MTN, Etisalat και Glo.

Για να μεταφέρετε χρήματα από τον πρώτο τραπεζικό σας λογαριασμό σε άλλες τράπεζες στη Νιγηρία χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας, απλά πληκτρολογήστε * 894 * Ποσό * Αριθμός λογαριασμού # Π.χ. * 894 * 90000 * 0056738973 #

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας. Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα λάβετε ένα μήνυμα SMS που θα σας ενημερώνει ότι η συναλλαγή σας ήταν επιτυχής.

Σημείωση: Το μέγιστο ποσό του χρόνου ομιλίας που μπορείτε να φορτίσετε ανά ημέρα είναι N10,000. Εάν επαναφορτίζετε N3,000 και άνω στη γραμμή σας, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον 5ψήφιο προσωπικό αριθμό αναγνώρισης.

Πώς να εγγραφείτε στην πρώτη τράπεζα * 894 # Υπηρεσία

• Ξεκινήστε από την κλήση * 894 * 0 #
• Επιλέξτε την προτιμώμενη χρεωστική σας κάρτα
• Εισαγάγετε τον 4ψήφιο προσωπικό αριθμό αναγνώρισης (PIN) για τη χρεωστική κάρτα
• Δημιουργήστε έναν νέο 5ψήφιο κωδικό PIN
• Ο αριθμός σας θα μεταβεί αυτόματα σε LIVE στην τραπεζική υπηρεσία FirstBank USSD.

Διαδίκτυο και Mobile Banking

Τεχνολογική εξέλιξη στον τραπεζικό τομέαβοήθησε πραγματικά στην ευκολότερη λειτουργία των τραπεζών για τους περισσότερους ανθρώπους, ειδικά για τη νεότερη γενιά. Τον τελευταίο καιρό, οι άνθρωποι φαίνεται να προτιμούν να κάνουν συναλλαγές από την άνεση του σπιτιού τους χρησιμοποιώντας τα τηλέφωνά τους παρά να έρχονται στο τραπεζικό ίδρυμα. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους προτιμούν τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας σε συναλλαγές γραφείου. Ορισμένοι λόγοι οφείλονται στο γεγονός ότι η κινητή τραπεζική είναι ευκολότερη στη χρήση, μπορεί να είναι εύκολα προσβάσιμη, διαθέτει υψηλότερη ασφάλεια, μερικές φορές ελάχιστα ή τίποτα δεν δαπανάται για οποιαδήποτε συναλλαγή πραγματοποιείται μαζί της και πολλά άλλα.

Όπως και οι περισσότερες τράπεζες, η τράπεζα προσφέρει στους πελάτες της έναολοκληρωμένη εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας που ονομάζεται First Mobile. Με ένα smartphone, οι πελάτες βρίσκονται σε απόσταση λίγων βημάτων από την εμπειρία της πραγματικής τηλεφωνικής τραπεζικής στην Πρώτη Τράπεζα.

Η εφαρμογή, η οποία λαμβάνεται ηλεκτρονικά, προσφέρειδιάφορες υπηρεσίες και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αγοράσουν χρόνο ομιλίας σε όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, να πραγματοποιήσουν εσωτερική μεταφορά κεφαλαίων από την First Bank σε άλλες τράπεζες, να πληρώσουν λογαριασμούς, να κλείσουν βιβλία, να κάνουν έρευνες σχετικά με το υπόλοιπο λογαριασμού των πελατών και επίσης να επιβεβαιώσουν και να σταματήσουν τους ελέγχους.

Σε αντίθεση με άλλες εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας, το First Mobile μπορεί να μεταφορτωθεί και να ενεργοποιηθεί χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθείτε κανένα από τα υποκαταστήματα της τράπεζας.

Χρησιμοποιώντας τον κωδικό USSD, για να επαναφορτίσετε τον χρόνο ομιλίας για τον εαυτό σας, καλέστε το * 894 * Amount #, για να αγοράσετε χρόνο ομιλίας για άλλους, καλέστε * 894 * Ποσό * Τηλέφωνο #, για αναζήτηση ισοζυγίου * 894 * 00 #.

Πρώτη εξυπηρέτηση πελατών της Τράπεζας

Η πρώτη εξυπηρέτηση πελατών της Τράπεζας της Νιγηρίας δημιουργήθηκε κυρίως για να αντιμετωπίσει τις πολυάριθμες καταγγελίες και ερωτήσεις των πελατών και να τις εξυπηρετήσει επίσης.

Η φροντίδα πελατών της τράπεζας είναι υπεύθυνη γιαχειρισμός των ακόλουθων στοιχείων: αίτημα μπλοκ κάρτας ATM, εντολή διακοπής ελέγχου, αίτημα δήλωσης λογαριασμού, πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της First Bank, έρευνα σχετικά με το υπόλοιπο λογαριασμού, ερωτήσεις ηλεκτρονικού τραπεζικού λογαριασμού, αίτημα επανέκδοσης κάρτας PIN, και όλες οι καταγγελίες που περικλείουν όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της First Bank.

Οι τηλεφωνικοί αριθμοί τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της τράπεζας έχουν ως εξής: +234 708 062 5000, +234 1 9052326, +234 1 9052000 και +234 1 448 5500.

Άλλα στοιχεία για την Τράπεζα

• Η πρώτη Τράπεζα ιδρύθηκε το 1894 ως Τράπεζα της Βρετανικής Δυτικής Αφρικής. Ωστόσο, μετονομάστηκε σε Πρώτη Τράπεζα της Νιγηρίας το 1979.
• Η πολυεθνική τράπεζα έχει την έδρα της στο Lagos, το κράτος Lagos, τη Νιγηρία.
• Μια αξιόπιστη εταιρεία παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, η τράπεζα έχει πάνω από 790 καταστήματα από το 2012.
• Ονομάστηκε η καλύτερη τράπεζα λιανικής στη Νιγηρία το 2015. Το βραβείο απονεμήθηκε στην τράπεζα από τον Asian Banker που εδρεύει στη Σιγκαπούρη.
• Σύμφωνα με πληροφορίες σε απευθείας σύνδεση, η τράπεζα μπορεί να υπερηφανεύεται για πάνω από 10 εκατομμύρια πελάτες και περισσότερα από 7.000 μέλη του προσωπικού.
• Από τον Δεκέμβριο του 2015, τα περιουσιακά στοιχεία της First Bank ανήλθαν σε 3,9 τρισεκατομμύρια Naira.